Ihren Billigflug können Sie nur direkt über die
Internetseite bzw. die Hotline Ihrer Fluggesellschaft stornieren. Die
Kontaktdaten zu Ihrer Fluggesellschaft finden Sie in der Flugbestätigung, die
Sie per E-Mail erhalten haben. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Diese
E-Mails werden oft automatisiert versendet, sodass viele Provider die
Nachrichten von Fluggesellschaften als Spam einstufen.
Ihren
Linienflug und Charterflug können Sie
beim Service-Team stornieren. Eine Stornierung ist generell nur schriftlich
(E-Mail, Fax, Brief) möglich.
Die Höhe der Stornierungsgebühren ist
vom gebuchten Tarif und den gültigen Tarifbestimmungen abhängig. Die Gebühr
kann bis zu 100 Prozent des Ticketpreises betragen. Die genaue Höhe der
Stornierungsgebühr finden Sie in den jeweiligen Angeboten unter
"Tarifbestimmungen".
Gemäß der Beförderungsbedingungen der
Airlines ist es nicht möglich, eine Teilstrecke nicht anzutreten. Im Falle des
Nichtantretens behält sich die Airline die Stornierung aller weiteren Flüge mit
Kostennachbelastung vor.
Ebenso ist es gemäß der
Beförderungsbedingungen der Airlines nicht möglich, den Hinflug verfallen zu
lassen und nur den Rückflug zu nutzen. Es ist jedoch möglich, den Hinflug zu
nutzen und den Rückflug verfallen zu lassen.
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